Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
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Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Unternehmen:
Österreichischer Bundesverlag Schulbuch GmbH & Co KG
Arbeitsort:
Lassallestraße 9 b, 1020, Wien,Leopoldstadt
Arbeitszeit:
Teilzeit
Arbeitsbeginn:
ab sofort
Dienstverhältnis:
ArbeiterInnen/Angestellte
Quelle:
Arbeitsmarktservice
Berufsgruppe:
KundenbetreuerIn
Ausbildung:
Berufsbildende mittlere Schule, Lehre/Lehre mit Meisterprüfung, Matura
Inseriert/Aktualisiert:
01.07.2026
Auftragsnummer:
17272221
Unternehmensbeschreibung
Wir leben Bildung!
Ob Schulbuch oder komplette Online-Lernumgebung für den Schuleinsatz - wenn es um Lehren und Lernen geht, ist der Österreichische Bundesverlag als führender Bildungsanbieter in Österreich der richtige Partner.
Wir suchen aktuell
Beruf
Kundenservice-Mitarbeiter*in (w/m/d)
Stellenbeschreibung
Arbeitszeit: 38,5h / Arbeitsort: Wien
Deine Aufgaben
Kompetent & engagiert betreust du unsere Kund*innen (Lehrkräfte, Eltern, Buchhändler) und beantwortest ihre Anliegen und Anfragen eigenständig, egal ob im telefonischen Gespräch, per E-Mail oder im Chat.
Du bist verantwortlich für die korrekte Erfassung und reibungslose Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen und navigierst gekonnt zwischen verschiedenen Systemen.
Du optimierst laufend Prozesse zusammen mit dem Kundenservice-Team.
Du arbeitest abteilungsübergreifend mit den unterschiedlichen Teams und bist gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Kundenservice das Gesicht und die Stimme des öbv nach außen.
Deine Qualifikationen
Direkter Kontakt zu Kund*innen (per Telefon und E-Mail) bereitet dir Freude und Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation) abgeschlossen, bringst Erfahrung im Kundenservice mit, vorzugsweise im Buchhandel oder in einem Verlag.
Du hast bereits mit Tools wie Jira, Confluence und CRM-Systemen gearbeitet und siehst dich schnell in neue digitale Umgebungen ein.
Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, verlierst in stressigen Zeiten nicht den Überblick und denkst lösungsorientiert.
Du hast hervorragende Kommunikationsskills und bist ein*e absolute*r Teamplayer!
Mit deinem professionellen, freundlichen Auftreten überzeugst du auf höchstem Niveau, bist zuverlässig und verantwortungsvoll.
Bewerbungsverfahren:
Bitte nutze hier unseren Bewerbungslink: https://www.oebv.at/karriere
Allgemeine Informationen
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz
Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter*in (w/m/d) beträgt 2.362,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsort
Österreichischer Bundesverlag Schulbuch GmbH & Co KG
Lassallestraße 9 b
1020 Wien,Leopoldstadt
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.
öbv Österreichischer Bundesverlag Schulbuch GmbH & Co. KG
So funktioniert der Bewerbungsprozess
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