Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
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Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Die DenizBank AG, Mitglied der weltweit erfolgreichen DenizBank Financial Services Group und der Emirates NBD, ist eine österreichische Universalbank mit einer starken Präsenz in Österreich und Deutschland. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und maßgeschneiderte Produkte anzubieten und suchen nach Persönlichkeiten, die das Bankwesen kontinuierlich auf ein neues Niveau heben.
Customer Care Center – Specialist (m/w/d)
Vollzeit
Wien, Zentrale
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen zu Produkten und Dienstleistungen der Bank
Bearbeitung von Anfragen zu Internetbanking, Spar- und Girokonten
Unterstützung bei der Lösung von Erstanfragen und Beschwerden
Terminvereinbarungen für unsere Filialen
Bedarfsgerechte Beratung und Produktpräsentation
Aktiver Verkauf von Bankprodukten im Rahmen von Outbound Calls
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.?B. HAK, Lehre, etc.)
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder telefonischen Verkauf (mind. 2 Jahre) von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse, Türkisch von Vorteil
Kundenorientiertes und servicebewusstes Auftreten
Freundliches, hilfsbereites Telefonverhalten
Überzeugungskraft und lösungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Das bieten wir Ihnen:
Einblick in die Abläufe einer internationalen Bank und aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
Karrieremöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote
Attraktive Benefits wie Essenszuschüsse, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents u.v.m.
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeit
Mindestbruttoentgelt gemäß Kollektivvertrag bei Erfüllung der Mindestanforderungen:
Mindestbruttoentgelt gemäß Kollektivvertrag bei Erfüllung der Mindestanforderungen: 2.890,27 EUR/Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Berufserfahrung und Ausbildung. Sämtliche Stellenausschreibungen richten sich im Sinne der Gleichbehandlung an alle Geschlechter.
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.