Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Werkstudent:in im Customer Success für Real Estate Software Teilzeit
Werkstudent:in im Customer Success für Real Estate Software Teilzeit
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
Das Softwareunternehmen iDWELL mit Sitz in Wien entwickelt digitale Lösungen für die Immobilienbranche und betreut mehr als 900 Immobilienverwaltungen mit über 200.000 Nutzer:innen im DACH-Raum. Für das Customer-Success-Team wird eine studentische Aushilfe gesucht, die das Support- und Betreuungsteam tatkräftig unterstützt.
Deine Aufgaben
Unterstützung des Support-Teams im Daily Business (First-Level-Support) und bei der telefonischen Kundenbetreuung
Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten sowie vertraglichen Unterlagen im CRM-System
Ansprechpartner:in für administrative Anfragen und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
Nach der Einarbeitung: Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen
Mitarbeit bei der Erstellung von Marketingmaterialien, Auswertungen und Präsentationen für das Management
Dein Profil
Laufendes Studium an einer Universität oder FH, idealerweise in den Bereichen Wirtschaft, Immobilien, Kommunikation oder IT
Erste praktische Erfahrung im Customer Service oder im SaaS-/Immobilien-Umfeld von Vorteil
Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in dynamischen Phasen
Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Erste Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Pipedrive, HubSpot oder Salesforce) von Vorteil
Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Das bietet die Position
Strukturiertes Onboarding und Teilnahme an der unternehmenseigenen Real Estate Academy
Praxiserfahrung mit direktem Einblick in die Prozesse eines wachsenden SaaS-Unternehmens
Wahl zwischen Mac oder Windows als Arbeitsgerät
Arbeiten mit modernen Software-Tools
Flache Hierarchien in einem hochqualifizierten Team
Snacks, Getränke und Zugang zum firmeneigenen Fitnesscenter
Arbeitszeit & Arbeitsort
Die Stelle ist in Teilzeit mit 15 bis 25 Stunden pro Woche ausgeschrieben und lässt sich flexibel mit dem Vorlesungsplan vereinbaren. Der Arbeitsort ist Wien.
Gehalt
Das kollektivvertragliche Bruttogehalt beträgt je nach Qualifikation (Beschäftigungsgruppe B) ab 1.300 Euro brutto pro Monat, basierend auf 20 Stunden pro Woche.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.
Idwell GmbH
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
Ohne Anschreiben · Dauert nur ca. 60 Sek.