Customer Service Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden und Partnern im Tagesgeschäft – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Lieferung

• Zentrale Koordinations- und Schnittstellenrolle zwischen Sales, Supply Chain, Logistik, Buchhaltung und externen Dienstleistern

• Abwicklung von bonus- und abrechnungsrelevanten Themen inkl. Klärung von Rechnungsdifferenzen in Abstimmung mit Kunden und Finanzbuchhaltung

• Sicherstellung einer hohen Daten-, Prozess- und Servicequalität durch Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten sowie Einhaltung definierter Abläufe

• Proaktives Handling von Abweichungen, Reklamationen und Sonderfällen inkl. Abstimmung mit internen Stellen und externen Partnern

• Unterstützung bei Kundenprojekten (z. B. Neueinführungen, Änderungen, Ausläufe, Aktionen, Export)

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, BMHS-Abschluss)

• Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst wünschenswert

• Sehr gute IT-Affinität mit Praxis in MS Office; SAP-Kenntnisse von Vorteil

• Organisationsstärke sowie Freude an Koordination, Projektarbeit und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch, sowie Basiskenntnisse Englisch und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Partnern

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit

• Teamorientierung, Lernbereitschaft und lösungsorientiertes Denken

Das bietet die Position

• Betriebsrestaurant

• Obst

• Weiterbildung

• Gesundheitsmaßnahmen

• Getränke

• Events

• Vergünstigungen

• Verschenkungsaktionen

• Firmenrad

• Parkplatz

• Kinderferienbetreuung

• Home Office

• Langfristige Perspektive in einem beständigen Team mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Gleitzeit- und Home-Office-Möglichkeiten

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: Attnang-Puchheim

• Beschäftigungsausmaß: Vollzeit / Teilzeit (ab 32 Stunden pro Woche)

• Beginn: ab sofort, unbefristet

Gehalt

Das Mindestentgelt für Berufseinsteiger:innen nach einer Lehre liegt bei mindestens € 2.669,98 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden). Die tatsächliche Entlohnung richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.