Kundenberater:in / Servicemanager:in Bank Teilzeit

Deine Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kund:innen in der Filiale

• Unterstützung bei Selbstbedienungsgeräten, Online-Banking, Apps und digitalen Bankservices

• Erkennen von Kund:innenanliegen und Weiterleitung an passende Berater:innen bzw. eigenständige Beratung

• Aktive Ansprache von Kund:innen zu Bankangeboten und Terminvereinbarungen

• Unterstützung bei der persönlichen Kund:innenberatung und -betreuung

• Mitgestaltung eines modernen und positiven Filialerlebnisses

Dein Profil

• Freude am Kund:innenkontakt sowie an Service und Beratung

• Interesse an Bank, Finanzen und digitalen Lösungen

• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und offener Umgang mit Menschen

• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

• Idealerweise Bank- oder kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Berufserfahrung

• Erfahrung im Bankwesen, Kundenservice, Verkauf oder in der Kundenberatung von Vorteil

Das bietet die Position

• Strukturierte Einschulung und Ausbildung über die Volksbank Akademie

• Notebook und Handy, auch privat nutzbar

• Essenszuschuss (Pluxee) und Jobrad-Leasing

• Weiterbildungsangebote und interne Awards

• Gesundheitsförderung, zusätzliche Sozialleistungen und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

• Attraktive Konditionen für Bank- und Versicherungsprodukte

• Wertschätzende Du-Kultur im Team

Arbeitszeit & Arbeitsort

Arbeitsort ist die Filiale in 8850 Murau. Die Arbeitszeit beträgt 25 bis 32 Stunden pro Woche, verteilt von Montag bis Freitag (Montag 08:00–12:15 und 13:45–16:30, Dienstag 08:00–12:15 und 13:45–16:15, Mittwoch 08:00–12:15, Donnerstag 08:00–12:15 und 13:45–16:30, Freitag 08:00–12:15 und 13:45–16:30). Die Position ist zunächst auf 1 Jahr befristet, eine weitere Zusammenarbeit wird im Anschluss geprüft. Arbeitsbeginn ist ab sofort.

Gehalt

Die Position unterliegt dem Kollektivvertrag für die Angestellten der gewerblichen Kreditgenossenschaften mit einem Jahresbruttogehalt ab € 37.102,66 auf Vollzeitbasis. Die Höhe einer Überzahlung richtet sich nach Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung.