Key Account Manager:in Lifetime Services

Deine Aufgaben

• Intensive Betreuung der Bestandskunden als zentrale Ansprechperson für Digitale Services, Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile, Support und Modernisierungen im gesamten After-Sales-Prozess

• Proaktives Eingehen auf Kundenbedürfnisse und zielgerichtete Lösungsoptimierung

• Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und den internen Abteilungen

• Ausarbeitung, Prüfung und Freigabe von Angeboten, Service- sowie Ersatzteilverträgen unter Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Anforderungen von Kunden- und Unternehmensseite

• Erkennen und Aufzeigen von Modernisierungspotenzialen

• Anstoß zur Umsetzung und Unterstützung der Serviceleistungen während der Realisierungsphase

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung im After Sales/Lifetime Service, technischen Vertrieb oder in der technischen Realisierung (Projektmanagement)

• Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie professionelles Auftreten

• Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibilität sowie Reisebereitschaft (auch mehrtägig) bis zu 65 %

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit individuellem Gestaltungsspielraum

• Moderne IT-Ausstattung und neueste Technologien

• Flexible Arbeitszeiten und großzügiges Home-Office-Modell

• Verantwortungsübernahme in einem internationalen Unternehmen mit Fokus auf Kultur und Werte

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept mit Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

• Mitarbeiterrestaurant, Gesundheitsförderung und weitere Zusatzleistungen

Arbeitszeit & Arbeitsort

Marchtrenk, Österreich

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt 54.507,00 Euro pro Jahr. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung.