Mitarbeiter:in Kundenservice medizinisches Labor

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen seitens Zuweiser:innen, Patient:innen und Außendienstmitarbeiter:innen

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen sowie professionelles Reklamationsmanagement

• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System

• Versand von Befunden und Unterstützung bei dazugehörigen Anfragen

• Blutabnahme (Venenpunktion)

Dein Profil

• Abgeschlossene, in Österreich anerkannte Ausbildung zur Diplomierten Gesundheits- und Krankenpflegeperson, Ordinationsassistenz, Pflegeassistenz oder Laborassistenz mit Berechtigung zur Blutabnahme

• Allrounder-Fähigkeiten für Kundenservice, Patientenverkehr und Blutentnahme

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute MS-Office-Kenntnisse

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit

• Selbstständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil

Das bietet die Position

• Sichere Festanstellung in einem modernen Arbeitsumfeld mit Parkmöglichkeit und guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielseitigen Arbeitstagen

• Junges, kollegiales Team

• Strukturierte Einarbeitungsphase

• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

Arbeitszeit & Arbeitsort

Teilzeit oder Vollzeit mit 20 bis 40 Wochenstunden, Arbeitsort St. Pölten, Niederösterreich. Eintritt zum ehestmöglichen Zeitpunkt.

Gehalt

Mindestgehalt von EUR 2.200 brutto bei Vollzeit (40 Stunden/Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.