Reiseberater:in (m/w/d) Teilzeit

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung der Kund:innen zu Destinationen, Transportmitteln, Reiseversicherungen und länderspezifischen Erfordernissen

• Verkauf kundenindividueller Angebote mit Schwerpunkt auf Gruppen-, Sprach- und Individualreisen

• Gesamte Reiseorganisation von der Angebotserstellung über Flug- und Hotelbuchungen bis zur Rechnungslegung und Nachbetreuung

• Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von Beschwerden

• Laufende Erweiterung des Kundenstocks sowie Betreuung von Stammkund:innen

• Erledigung allgemeiner Büroarbeiten inklusive Pflege und Anlage der Kundendaten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Lehre zur/zum Reisebüroassistent:in, vorzugsweise bei einem Reiseveranstalter

• Versiertheit im Bereich Reiseveranstaltung sowie Erfahrung mit Gruppenreisen (z. B. Kultur- oder Sprachreisen)

• Sehr gute Destinationskenntnisse und Vertrautheit mit der Tourismusbranche

• Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen (z. B. MyJack)

• Sehr gute PC- und Office-Kenntnisse sowie gesicherte Englischkenntnisse

• Ausgeprägtes Verkaufstalent mit sehr guten Umgangsformen und Freude am Kontakt mit Menschen

• Hohe Organisationsfähigkeit, Überblick in stressigen Situationen und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Lernbereitschaft und Motivation, Neues in die tägliche Arbeit einzubringen

Das bietet die Position

• Viel Raum für eigenständiges Arbeiten, eigene Ideen und Optimierungen

• Ein motiviertes Team und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in St. Pölten

• Flexible oder geblockte Arbeitszeiten nach Vereinbarung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: St. Pölten (Zentrum)

• Wochenstunden: 20–30 Stunden/Woche (Teilzeit)

• Arbeitszeitrahmen: Montag bis Donnerstag 9:00–16:00 Uhr, Freitag 9:00–15:00 Uhr

Gehalt

KV-Mindestgrundgehalt ab € 2.225,– brutto monatlich auf Basis Vollzeit (entsprechende Aliquotierung bei Teilzeit).