Assistant Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Check-in der Gäste

• Unterstützung während des gesamten Aufenthalts, z. B. durch Sightseeingtipps, Ticketverkauf oder Restaurantempfehlungen

• Abrechnung bei der Abreise sowie Aufnahme künftiger Reservierungswünsche

• Überarbeitung bestehender Prozesse gemeinsam mit der Front Office Managerin

• Schulung und Weiterbildung des Front Office Teams

• Vertretung der Front Office Managerin inklusive Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und der Einhaltung der Qualitätsstandards

Dein Profil

• Herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• 1-3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie

• Erfahrung im Umgang mit der Hotelsoftware Opera

Das bietet die Position

• Best Western Mitarbeiterrate für über 4.200 Hotels weltweit

• Rabatte und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen für Mode, Elektronik, Reisen und Technik

• Zugang zur Best Western Akademie zur Weiterbildung

• Strukturiertes, teamorientiertes Arbeitsumfeld

• Extra Vergütung: Concierge Fee, Sprachenzulage, Bewertungsprovision, Feiertagszuschlag

Gehalt

Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 2.600,- EUR brutto pro Monat für Vollzeit, inklusive Sprachenzulage, Feiertagszuschlägen, leistungsabhängigen Boni und Conciergezulagen.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort: Harmoniegasse 5-7, 1090 Wien.