Customer Success Engineer (m/w/d) für Industrie & Energie Vollzeit

Deine Aufgaben

• Erarbeitung von Lösungen für Anwendungsfälle aus Industrie und Energiewirtschaft

• Unterstützung von Anwender:innen bei kundenspezifischen Fragestellungen und Durchführung von Schulungen

• Weitergabe von Kundenbedürfnissen, Use Cases und Feedback zu neuen Features an das Produktmanagement während der Entwicklung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen zur Unterstützung von After-Sales und Skalierungsprozessen (z. B. Identifikation von Erfolgsgeschichten)

Dein Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Verfahrenstechnik, Elektrotechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

• Interesse an industrieller Data Science und/oder erste praktische Erfahrung im Umgang mit Zeitreihendaten

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Schnelle Auffassungsgabe für Anwendungsfälle und Kundenbedürfnisse

• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Freude am Umgang mit Menschen, sowohl im Team als auch im direkten Kundenkontakt

• Praktische Erfahrung als Ingenieur:in in Industrie oder Energiewirtschaft von Vorteil

• Gespür bzw. Interesse für die Identifikation weiterer Potenziale bei Kund:innen von Vorteil

• Grundkenntnisse in Python von Vorteil

Das bietet die Position

• Start-up-Atmosphäre in einem internationalen Team

• Zusammenarbeit mit renommierten Akteuren aus Fertigung, Maschinenbau und Energieerzeugung

• Möglichkeit zur Weiterentwicklung der Data-Science-Kompetenzen in praxisnahen Szenarien

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für teilweises Homeoffice

• Gemeinsame Teamaktivitäten

• Zentraler, öffentlich gut angebundener Arbeitsplatz im 7. Wiener Bezirk

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Beschäftigungsausmaß: Vollzeit

• Arbeitsbeginn: ab sofort

• Arbeitsort: 1070 Wien (Neubau)

Gehalt

Das Mindestentgelt für diese Position beträgt 50.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis. Das tatsächliche Gehalt wird abhängig von Qualifikation und Erfahrung vereinbart, mit ausdrücklicher Bereitschaft zur Überzahlung.