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Persönlich statt nur Lebenslauf

Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Gastro & Freizeit

In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional

ab € 1.970
Monatliches Bruttogehalt
Vollzeit
Anstellungsart
Erfahren
Berufslevel
Vor Ort
Arbeitsart
Jobbeschreibung

Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: Juli 2026.

Für ein ARCOTEL Hotel in Wien wird ein:e Front Office Agent gesucht. Das Hotel liegt am Eingang zum Bezirk Neubau, unweit der Stadthalle und der Mariahilfer Straße. Die Position ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetente Art

  • Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Eingehen auf Wünsche

  • Kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement

  • Sichere Verwahrung von Gästeeigentum bzw. Versand nach Überlassung

  • Korrekte Kassenführung, Rechnungslegung, Meldung von Stornierungen und No-Shows sowie Erfassung von Shop-, Handelswaren- und Zusatzumsätzen (z. B. Garage, Öffi-Tickets)

  • An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten

  • Upselling der Zimmer, Cross-Selling von F&B-Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins

  • Einhaltung der Sauberkeit im eigenen Aufgabengebiet

  • Professionelle interne Kommunikation

  • Beratung bei Reservierungs-, MICE- und Sales-Anfragen bei Abwesenheit der zuständigen Abteilungen inklusive Informationsaustausch

  • Ausbildung zugeteilter Lehrlinge

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung als Front Office Agent oder in einem ähnlichen Bereich

  • Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Abschluss einer Tourismusschule

  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

  • Von Vorteil: Anwenderkenntnisse in MS Office sowie gängiger Front-Office-Software

  • Diskretion und Verschwiegenheit im Bereich der Gästebetreuung

Das bietet die Position

  • Kollegiales und motiviertes Team in familiärer Umgebung

  • Möglichkeit, andere ARCOTEL Standorte in Deutschland und Österreich kennenzulernen

  • Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet

  • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb der ARCOTEL-Gruppe

  • Weiterbildung über die ARCOTEL Digital Academy

  • Sonderkonditionen für Mitarbeiter:innen bei F&B

  • Prämienprogramm 'Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen'

  • Gute öffentliche Anbindung

Gehalt

Für diese Position gilt bei Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.970,- brutto, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Das Unternehmen nutzt nurdu noch nicht

So klappt deine Bewerbung trotzdem

1

Du bewirbst dich mit Video oder Audio

Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.

2

Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu

nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.

3

Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter

Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.

Hinweis: Mit nurdu bewirbst du dich persönlicher als mit einem klassischen Formular. Wir leiten deine Bewerbung an das Unternehmen weiter und halten dich über den Status auf dem Laufenden. Da die Stelle aus einer öffentlichen Ausschreibung stammt, kann sie inzwischen geändert oder besetzt sein.
Kontakt

tophotels.wien

Dein nächstes Job-Abenteuer beginnnt genau hier.
Du hast Fragen? Kein Grund zu zögern! Wir helfen dir gerne. Kontaktiere uns.
So erreichst du das Unternehmen:
01/
hr.viennamarriott@marriott.com
E-Mail an Recruiter
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Standort

Unternehmensstandort

Parkring 12a
1010 Wien
https://www.tophotels.wien
01/
info@tophotels.wien
Map showing office location
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FAQ

So funktioniert der Bewerbungsprozess

Nur du 😉, dein Smartphone oder Tablet oder PC und ein paar Minuten Zeit.
Ja, klar! Die Nutzung für Bewerber:innen ist immer komplett kostenlos.
Nein. Nach dem finalen Absenden der Bewerbung kann deine Antwort weder bearbeitet oder ersetzt werden. Stelle daher bitte sicher, dass deine Aufnahme vollständig und korrekt ist, bevor du sie absendest. Achte auf guten Ton.
Nur die Firmen, bei denen du dich bewirbst. Deine Daten bleiben sicher bei uns in der EU und werden nicht für KI-Trainingsmodelle etc. verwendet.
Du hast maximal 60 Sekunden Zeit und kannst die Aufnahme so oft wiederholen, bis du zufrieden bist. Du kannst auch ein fertiges Video hochladen. Nach dem Absenden kannst du dich für dieselbe Stelle jedoch nicht nochmal bewerben.
Ja. Du kannst jede Bewerbung zurückziehen.
Unser Motto: 👉 Nur du zählst! So gut wie alle Stellen funktionieren ohne, aber einige wenige Unternehmen fragen zusätzlich nach einem Lebenslauf, das steht dann aber dabei.
Du bekommst Live-Status-Updates und kannst direkt mit den Firmen chatten. Kein Warten, kein Ghosting - am besten alles in der App.
Ja, unbedingt sogar! (Empfehlung) Du kannst ein Profil mit Foto, Videos oder Portfolio anlegen. So wirst du für Unternehmen noch sichtbarer, auch ohne dich aktiv zu bewerben.

In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional