Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Reibungsloser Ablauf von Check-in und Check-out der Gäste, Reservierungen und Abrechnungen

• Kontrolle und Kassaführung sowie Beschwerdemanagement

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Technikabteilung

• Verwaltung des PMS-Systems Opera sowie Canary

• Conciergearbeiten

• Bearbeitung telefonischer Zimmeranfragen sowie Beantwortung von Nachrichten über Homepage oder OTA-Plattformen

Dein Profil

• Gastgeberqualität, Offenheit, Motivation und viel Hausverstand

• Erfahrung mit PMS-System Opera und MS Office wünschenswert

• Berufseinsteiger:innen mit Charme und Charakter sind ebenfalls willkommen

• Zielgerichtete Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch

• Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Gut gelaunte, extrovertierte und weltoffene Persönlichkeit

• Interesse an Menschen

• Strukturierte und kostenorientierte Arbeitsweise

Das bietet die Position

• Lockeres und professionelles Betriebsklima mit starkem Teamzusammenhalt

• Uniform designed by Lena Hoschek

• Moderner Luxus und viel Persönlichkeit

• Tägliches Mitarbeiteressen

• Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und in allen Restaurants der MOTTO Group

• Regelmäßige Mitarbeiterevents

• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (U3 direkt vor der Tür)

• 1 Nacht mit Begleitung deiner Wahl im Hotel

Arbeitszeit

• Vollzeitanstellung mit 40 Wochenstunden

Gehalt

• Anfangsbruttogehalt ab € 2.100,00 monatlich

• Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung individuell möglich