Persönlich statt nur Lebenslauf
Kundenservice-Mitarbeiter:in Vollzeit
Kundenservice-Mitarbeiter:in Vollzeit
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: Juli 2026.
Für ein wachsendes Tourismus-Start-Up mit Fokus auf Gruppenreisen wird eine erfahrene Kraft im Kundenservice gesucht, die dabei unterstützt, die Anforderungen der Kunden zu erkennen, zu verstehen und zu erfassen.
Deine Aufgaben
Betreuung von Kundenanfragen von Eingang bis Abschluss einer Buchung sowie Nachbetreuung
Einholung und Analyse von Kundenfeedback für zukünftige Verbesserungen
Einholung und Kontrolle von Angeboten
Kundenorientierte Abwicklung von Stornierungen und Reklamationen
Beratungstätigkeiten
Dein Profil
Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Reisebüro oder in einer Reservierungsabteilung
Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Hohe Kundenorientierung sowie Kommunikations- und Kontaktfreude
Genauigkeit und Zuverlässigkeit
Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Das bietet die Position
Freie Wahl des Arbeitsorts (Home Office oder Büro)
Gutes Arbeitsklima
Entwicklungsmöglichkeiten in einem jungen Unternehmen
Flexibilität in der Arbeitsplatzgestaltung
Einbindung in Entscheidungen und Zusammenarbeit mit den Gründern
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit, 38,5 Wochenstunden. Arbeitsort Wien, mit Möglichkeit zu Home Office.
Gehalt
Laut Kollektivvertrag 1.850 € brutto (Verwendungsgruppe B), Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
tripmakery GmbH
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional