Rezeptionist:in Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise

• Professioneller Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware Protel

• Proaktive Betreuung und Beratung internationaler Gäste

• Entgegennahme von Gästefeedback als erste Ansprechperson

• Bearbeitung von Rechnungen sowie Schicht- und Tagesabschlüsse

• Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail

• Umsetzung interner Qualitätsstandards

• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

• Bedienung der Lobby Bar

Dein Profil

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office der Hotellerie

• Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel von Vorteil

• Freude am Umgang mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten

• Kommunikative, herzliche und positive Persönlichkeit

• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Arbeitserlaubnis für Österreich erforderlich

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 40 Stunden pro Woche

• Arbeitsort: 1020 Wien, Leopoldstadt

• Schichtbetrieb inklusive Nachtschicht (22:30 bis 6:30 Uhr), mit Zuschlag für Nachtschichten

• Arbeitsbeginn ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Gehalt

Das Gehalt richtet sich nach dem Kollektivvertrag für die Hotellerie und beträgt 2.330 Euro brutto monatlich (14x jährlich) ohne Nachtzuschlag. Mit Nachtschichten kann sich das Gehalt um bis zu rund 400 Euro erhöhen. Berufserfahrung und Qualifikationen werden zusätzlich honoriert, Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.

Das bietet die Position

• Familiäres Teamumfeld

• Berücksichtigung individueller Bedürfnisse bei der wöchentlichen Dienstplanerstellung

• Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm

• Modernes Arbeitsumfeld in einem neu renovierten Hotel mit komfortablem Arbeitsplatz