Sachbearbeiter:in Customer Service & Exportabwicklung (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf per Telefon und E-Mail

• Prüfung und Abwicklung von Aufträgen sowie Erstellung von Angeboten

• Wartung von Stammdaten und Preislisten

• Einholung von Transportofferten und Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere

• Bearbeitung von Reklamationen

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung

• Mitarbeit an Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

• Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb

• IT-Affinität, insbesondere Excel-Kenntnisse für Auswertungen und CRM-Kenntnisse

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen

• Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe

• Technisches Interesse

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Zollkenntnisse von Vorteil (alternativ im Rahmen der Einschulungsphase erlernbar)

Das bietet die Position

• Mitarbeit in einem 5-köpfigen Team in familiärer Atmosphäre

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit (flexible Gestaltung von Arbeitsbeginn und -ende)

• Homeoffice-Möglichkeit im Ausmaß von 1 Tag pro Woche nach der Einarbeitungsphase

• Fachliche Weiterbildung und Möglichkeit zur Übernahme zusätzlicher Verantwortungsbereiche

• Betriebliche Gesundheitsförderung und Benefits

• Teilnahme an Mitarbeiterevents

• Gute öffentliche Erreichbarkeit und günstige Parkmöglichkeiten

Arbeitszeit

Das Beschäftigungsausmaß beträgt 38,5 Wochenstunden (Vollzeit).

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestjahresgehalt liegt bei brutto € 44.600,-. Die tatsächliche Bezahlung orientiert sich marktkonform an der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung.