Mitarbeiter:in Rezeption / Night Audit (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste inklusive Check-in und Check-out

• Zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und Wünsche der Gäste

• Kassenführung sowie korrekte Umsatzerfassung

• Aktiver Zusatzverkauf (z. B. Upselling, Early Check-in, Late Check-out)

• Betreuung der Telefonanlage

• Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen

• Durchführung nächtlicher Sicherheitskontrollen

• Professionelles Reklamationshandling

• Interne Kommunikation innerhalb des Hotelbetriebs

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung

• Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben von Vorteil

• Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Dienstleistungsorientierung

• MS-Office-Kenntnisse

• Kenntnisse im Hotelprogramm Protel von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Ortskenntnisse in der Umgebung

• Eigener Pkw und Führerschein B zur Erreichung des Dienstortes von Vorteil

Das bietet die Position

• Mitarbeiter:innenrabatte in den über 65 Hotels der Hotelkette in Deutschland, den Niederlanden und Österreich

• Ein modernes Arbeitsumfeld mit 190 Zimmern und Serviced Apartments, Tiefgarage, 3 Seminarräumen und Frühstücksküche

• Ein engagiertes und internationales Team

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Beschäftigungsausmaß: Teilzeit oder Vollzeit (20, 32 oder 40 Wochenstunden)

• Einsatz im Tag- und Nachtdienst

• Arbeitsbeginn: ab sofort

• Arbeitsort: Erwin-Schrödinger-Straße 9-11, 2700 Wiener Neustadt

Gehalt

Das Mindestentgelt gemäß Kollektivvertrag beträgt 2.096,50 EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Erfahrung besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung.